#lo圈
#他社同步
#一物多售
#黑單
#交易疑慮
事件經過:
中文不好在社團販售相同二手衣物發生多起交易疑慮,後管理員得知中文不好相關事件,擔心影響其他社員,並與中文不好溝通後,選擇將她踢出社團。
人物關係圖
中文不好
第一位買家pita&mouse
於中文不好發的售物偷偷說購買衣物,事後未能看到衣物髒污圖片以及發現價格偏其他店家全新高,因而希望取消訂單。
第二位買家
Chen
於起標社團留言直購中文不好發的衣物貼文,之後查到中文不好在黑名單裡,決定取消訂單,中文不好決定發黑單文。
第三位買家monkey
於起標社團購買中文不好發的衣物貼文,得知衣物還在第一位買家的物流途中,擔心與第一位買家有利益衝突,希望取消訂單,之後中文不好決定發黑單文。
社團管理員
社團發生多起棄標,以及社員檢舉中文不好、中文不好曾經發生交易疑慮等情況,故與中文不好溝通後,選擇請她離開社團。
第一位買家
第一位買家pita&mouse於5/8在中文不好發偷偷說的售物文購買衣物。
途中
買家mouse(=pita)於中文不好交易的相關討論得知中文不好事件(5/9),此時貨物尚未寄出以及未提供髒污圖片給買家查看。
網友提出,在購物平台搜尋後發現服裝價格比中文不好二手價還來的偏高。
網友在網路上提供其他賣家販售相同衣物,以及試算價格。
提問
買家於5/9詢問中文不好並希望取消訂單,5/14卻收到出貨通知。
此時買家向中文不好提問以下幾點:
買家詢問:
-
此套服裝名為鈴蘭高校而非櫻蘭,擔憂是否為正/盜版?
-
找代購購買,價格似乎不至於到1000元?
-
商品髒污實圖仍未看到。
-
中文不好答應隔天出貨,卻是5/14才收到出貨通知。詢問中文不好晚寄出原因。
-
中文不好提供當初找代購購買價格的訊息截圖,價格為2330元,然而代購貼文價格為790元。
中文不好回應:
-
打錯字。
-
找代購全套超過1300元。
-
中文不好表示說過商品有髒汙,而買家並未跟她要圖、直接下訂單。
-
工作太忙晚出貨。
-
2330元為兩套價格。
結果
2000價格(總計2330元)為兩套衣物價格,而非一套衣物。
此為第一位買家提供的貨物追蹤截圖,與後續交易有些許關聯。
前言
第一位買家pita&mouse因與中文不好溝通無果後,中文不好表示會報價(報警?)處理買家不取貨問題。(5/15)
隨後中文不好在同天(5/15)稍晚將衣物售文po至起標社團。
直購價也已與最初偷偷說的砍半金額不符。
第二位買家
第二位買家Chen以直購價1200元購買衣物,在得知中文不好是黑名單後,選擇不收、取消訂單,中文不好發黑單文。
第三位買家
第二位買家Chen不收後,中文不好以第三位買家Monkey喊900價格,私信聯絡Monkey。
由於買家剛入坑,經好心人提醒才知買貴,第三位買家得知衣物還在第一位買家的物流途中,因擔心與第一位買家產生利益衝突,因而希望取消訂單,雙方溝通後,中文不好發黑單文。
買家交易情況
第一位買家mouse
5/8訂單成立
5/9詢問衣物相關問題
5/14收到出貨通知
5/15包裹配送中
5/15買家與中文不好溝通
(1:25 p.m.)
5/16貨物抵達門市
5/15中文不好於起標社販售衣物文
(2:40p.m.)
第二位買家Chen
5/15(討論3:22-7:05p.m.)留言直購後,發現中文不好為黑單,取消訂單,中文不好發黑單文。
第三位買家Monkey
5/15留言標價後,中文不好私信詢問。
(討論約8:00p.m.-12:00p.m.)
5/15得知貨物尚在物流途中,而非中文不好舊家,希望取消訂單,中文不好發黑單文。
5/17中文不好訂定結標日期
5/23系統取貨截止日
此為三位買家與中文不好交易同件衣物過程。
社團管理員
社團管理員因社團內發生多起棄標以及社員檢舉中文不好的情況,再與中文不好溝通後,決定將中文不好請出社團。
相冊為管理員與中文不好溝通情形。